A DoorDash acaba de apresentar ao mundo sua mais nova estrela das entregas: um robô compacto e vermelho chamado Dot. Com um design que mistura funcionalidade e uma pitada de carisma, essa máquina de quatro rodas está pronta para revolucionar a última milha do delivery, percorrendo vias, ciclofaixas e calçadas a até 32 km/h.
Dot possui cerca de 1,37m de altura e 91cm de largura, pesando aproximadamente 160 kg. Sua “face” é dominada por grandes olhos de LED e uma “boca” que se abre para liberar a encomenda, com capacidade para até 13,5 kg, o equivalente a seis caixas de pizza empilhadas. Esse compartimento de carga pode ser adaptado pelos estabelecimentos com acessórios personalizados, como porta-copos para bebidas geladas ou bolsas térmicas para manter a comida quente.
Para comunicar-se com os clientes, Dot utiliza uma tira de LED colorida que exibe mensagens como “Sua comida chegou!”, enquanto alto-falantes discretos anunciam sua chegada com uma voz sintetizada. Um microfone embutido já coleta áudio, preparando o terreno para futuras interações com IA, embora por enquanto sua função seja apenas de escuta.
A autonomia é garantida por uma bateria removível, que pode ser trocada para recarga, assegurando que o robô esteja sempre pronto para ação. Um sofisticado sistema de navegação, composto por oito câmeras, quatro radares e três sensores LiDAR, monitora o ambiente constantemente, processando obstáculos em tempo real e escolhendo rotas com precisão.
Algumas unidades de Dot já estão em fase de testes nas ruas de Tempe e Mesa, no Arizona, onde centenas de entregas já foram realizadas com sucesso. A escolha pelos subúrbios de Phoenix se deve à sua geografia variada, com amplas áreas abertas e calçadas irregulares que representam um bom desafio para testar a capacidade do robô. A DoorDash espera expandir o serviço para todos os 1,6 milhão de residentes da região metropolitana até o final do ano.
Dot é parte de uma plataforma maior de entrega autônoma da empresa, que funciona como um controlador de tráfego inteligente para pedidos. Esse sistema analisa variáveis como distância e custo para decidir qual é o meio de entrega mais adequado: um entregador de bicicleta para distâncias curtas, um drone para locais de difícil acesso ou o próprio Dot para trajetos no mesmo quarteirão.
O robô foi programado para priorizar a segurança, dando sempre preferência a pedestres e ciclistas. Quando encontra um obstáculo inesperado, como um buraco na pista ou um grupo de animais, ele simplesmente para e aguarda até que seja seguro prosseguir, sem necessidade de intervenção remota. Caso o problema persista, o sistema automaticamente solicita a presença de um técnico. Dot ainda conta com uma câmera interna para monitorar a carga e, em caso de tombamento, uma equipe de suporte pode reposicioná-lo facilmente devido ao seu peso moderado.
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