• A Twitch construiu o “Privacy Center” para mostrar como administra seus dados pessoais;
  • Segundo a plataforma, é para oferecer mais transparência e esclarecer dúvidas do público;
  • Sua construção foi realizada através do feedback dos usuários

Para ajudar os usuários da Twitch a não se exporem demais na internet, a plataforma decidiu montar um “Privacy Center” – funcionando como um conteúdo educacional revelando quais tipos de informações eles utilizam do público e para onde ela é encaminhada.

Uma pesquisa realizada em 2022 mostrou que 70% dos usuários tem entre 18 e 34 anos – uma audiência mais jovem e que ainda não se preocupa sobre quais tipos de dados seus podem estar sendo obtidos nos diversos serviços que encontra pela internet. No caso da plataforma de streaming ao vivo, eles preferem que todos ao menos tenham uma noção.

Segurança na Twitch

A diretora de gerenciamento de produtos, Mel De Leon, afirma que o desejo veio dos próprios usuários. “O feedback da comunidade é o núcleo de nosso processod e desenvolvimento. Nós paramos para ouvir as pessoas que usam nosso seviço e construímos explicações que respondem às questões que eles tinham – como alterar o alcance das suas preferências de privacidade, como aparecem suas informações para nós e, no nível atual, como definimos o uso de dados pessoais”.

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